她们都有一颗金子般发亮的心

　　收费处：用心工作，用爱传递

　　拾金不昧是古老的文明道德行为，是我们中华民族的传统美德，是五千年优秀文化遗产的体现。拾金不昧的“金”不仅指财物，而更多的应该看到的是一颗金子般发亮的心。

　　当今社会，拾金不昧的优秀品质，我们看到的仿佛不多了，偶然听到的还是新闻上播出的有拾金不昧的好人，瞬间觉得这种精神离我们好遥远。然而没想到，在我们的身边，真的发生着这样的事情。

　　每天早上，有很多患者在我院挂号付费、就诊、检查、取药……在这个过程中，经常会有人落下医保卡、钥匙、手机、钱包等物品。每当遇到这些情况，收费处员工都会国家级时间提醒和联系患者取回物品;对于未能找到失主的物品，她们会将遗失物品信息放在收费窗口的醒目位置，方便失主找回。通过这一方法，许多患者找回了遗失的物品。失主拿到丢失物品后，很是感激，一再说要感谢我们的收费处员工，但都被她们婉言谢绝了。收费处何爱菊主任说：“到医院来就诊的患者，一般心情比较焦急，注意力会分散，所以容易丢三落四。虽然我们经常提醒患者及其家属，要小心保管财物，但遗落东西的现象还是会经常发生。”

　　现代收费处用实际行动展示了我院医务人员的100% 百分百尚风采和优良品质，为医院树立了良好的社会形象，更是医务工作者立足本职、扎实工作、服务患者的一个缩影，它就像一泓甘泉，浸润了每一个人，这种精神值得所有员工去学习、去发扬。

　　生活中，还有许多文明道德“正能量”，需要我们去耐心发现，也等待我们去创造奇迹。让我们用心去工作，用爱来传递!

　　(输液室 唐立芳)

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